此外，地产行业产品本身具有不可移动、地域受限、单价高决策期长、质量要求高等特性，由此导致品牌危机、项目质量投诉、物业服务危机频发。

该解决方案以当前地产行业形势、特点以及刚需为铺垫，从产品和服务入手帮助企业主解决痛点难题。

产品功能是服务发展的基础，也是全部工作开展的重要媒介，而红麦的地产解决方案具备智联功能、舆情功能、危机处理功能。其中，智联功能可实现智慧建筑可视化、综合安防一体化、同时也能保证资产健康可量化和能耗管理科学化；舆情功能则是通过舆情监测系统对七大平台24小时进行网络信息监测；危机处理则包括追溯信息根源、事态发展以及群体关注规律。通过以上产品功能，危机发生后第一时间可迅速提供大量有效数据，为危机处理提供强有力的支持。

另一方面，服务是包围产品的裂变，红麦地产解决方案可提供智慧楼宇代运营、人工报告、实时信息人工值守、危机汇报、危机应对及线下培训等多种人工服务，以此为企业解决问题，提高企业形象。其中，智慧楼宇代运营服务可通过平台托管，建立起从设备预警、处置流程、人工值守到设备故障处理的一套完整运作流程，帮助企业实现智能化管理，节约管理成本。